アカウント復旧
ログインをしましたが、元のデータが消えました。
キャラクターデータはサーバに保存されているため、消失することはありません。
■元アカウントは連携済み状態で、ゲストプレイを選択してしまった。
解決方法：ログイン画面より連携した媒体でログインすれば復旧できます。
▲閉じる
アカウントの復旧はできますか？
アカウントの復旧は可能です。
以下のリンクよりお問い合わせください。
【お問い合わせ前にご確認ください】
ゲームデータが消失し、復旧及び引き継ぎをご希望の場合、
上記リンク内の入力フォームに必要事項を入力して送信してください。
十分な情報を頂けない場合は、対応致しかねる場合がございます。
既に連携済のアカウントは、ゲームデータ復旧フォームでは復旧を行うことができません。
アカウント連携済の場合は、ゲーム内のアカウント切替機能にてログインをお試しください。
上記を行ってもログインできない場合は、お問い合わせフォームの不具合よりご申告くださいますようお願い申し上げます。
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